Suporte

Acesse a área de estudantes, toque no ícone de + no topo e informe o nome do estudante, se caso o estudante mora no mesmo endereço do responsável (que já está cadastrado) deixe o checkbox marcado, caso contrário desmarque e cadastre o endereço do estudante. ATENÇÃO: O endereço precisa estar correta para a logísitca do motorista funcionar corretamente. Arraste o card do estudante para editar, apagá-lo ou vincular ele ao motorista, selecione o motorista e a escola do respectivo estudante. A lista de escolas vem das escolas cadastradas pelo motorista.

Apenas o motorista consegue criar ou apagar o vinculo, você responsável deve informar ao motorista (por qualquer meio de comunicação) o e-mail cadastrado em sua conta para que ele possa criar o vinculo.

Arraste o card da rota para a esquerda e clique no botão, infrome qual estudante irá faltar e se é só na ida, só na volta ou em ambos. A informação será refletida para o motorista na rota do dia. Observação: Se caso o estudante for faltar mais de um dia seguido, ao término das rotas do dia, você deve informar novamente, pois a ausência é DIÁRIA.

O motorista irá adicionar a mensalidade e ela irá aparecer na tela do financeiro do aplicativo. Ao pagar a mensalidade informe ao motorista para que ele atualize o status da sua mensalidade (paga, atrasada, pendente).

Quando o motorista iniciar a rota, a localização ficará disponível no aplicativo. Você poderá visualizar clicando no card, o deslocamento em tempo real enquanto a rota estiver em andamento.

Acesse veículos no menu, toque em adicionar (ícone "+" no topo) e informe os dados nome e placa. Depois, salve para deixar o veículo disponível para uso nas rotas.

Vá em rotas, toque em adicionar (ícone "+" no topo) e informe o veículo, nome da rota, tipo de rota (ida, volta, ida e volta), os horários, e os dias da semana. Depois, adicione os estudantes vinculados e as escolas daquela rota. É possível editar as informações da rota clicando no ícone de lápis no topo. Observação: Ao remover um estudante da ida, ou da volta em uma rota de ida+volta, ele não sairá dos dois sentidos automaticamente apenas o sentido que você removeu. É possível apagar a rota arrastando para o lado o card da mesma.

Na tela de início você encontra as rotas programadas do dia, você consegue acessar as informações do dia (estudantes ausentes) clicando no card. Ao iniciar e finalizar a rota, notifica a todos os responsáveis. Todas as rotas finalizadas você consegue encontrar todos os detalhes na tela de histórico de rotas. A rota finaliza automaticamente ao terminar todo o trajeto, mas da para finalizar manualmente também, mas ao finalizar você não pode mais iniciar ela, só no outro dia.

Clique na rota que está inciada, arraste o card para a direita para confirmar a presença do estudante e para a esquerda a ausência dele. Caso houver um engano só arrastar para o respectivo lado, na lista de ausentes arraste para a direita e na de embarcados para a esquerda. O mesmo vale para as escolas. O botão com ícone de alerta, notifica que o motorista está na porta o do ícone de GPS abre o aplicativo de navegação com o respectivo endereço. No topo há dois botões, o do ícone da rota abre o aplicativo de navegação com no máximo de 10 endereços e o de atenção para alertar acontecimentos na rota.

Acesse responsáveis no menu, toque no ícone no topo para adicionar um novo vínculo. Informe o e-mail cadastrado do responsável que você deseja iniciar um novo vínculo. Você consegue apagar o vínculo arrastando o card para a esquerda.

No financeiro, selecione mensalidades no filtro e clique no ícone "+" no topo para adicionar o contrato de mensalidade. Selecione o responsável, informe o valor e o dia de vencimento. Ao criar o contrato, ele irá renovar automaticamente todo dia primeiro do mês. Na lista de mensalidades do mes, voce consegue editar ou excluir arrastando o card para a esquerda, mas atenção que só irá valer para aquele mês. Na tela da lista de contratos, você consegue adicionar ou diminuir um valor "x" para todas os contratos de mensalidade de uma vez só. Você consegue editar ou apagar o contrato arrastando o card para a esquerda, toda alteração feita nessa parte começa a valer a partir do primeiro dia do próximo mês.

No financeiro, selecione despesas no filtro, clique no ícone "+" no topo para adicionar a despesa. Escolha o tipo de gasto, se não tiver a despesa desejada, você pode adicionar a despesa específica, informe o valor, forma de pagamento (pix, cartão, dinheiro) e o dia do pagamento da despesa. Na lista das despesas, ao arrastar o card para a esquerda, você consegue editar ou excluir a despesa.

Assim que o responsável cadastrar o estudante ele consegue vinculá-lo a você. Precisa desse vínculo para adicionar os estudantes na rota.

É importante cadastrar as escolas que você trabalha em suas rotas, pois o responsável só consegue vincular um estudante a você, se você já tiver cadastrado as escolas. Não é obrigatório cadastrar o endereço da escola, mas ao cadastrar você consegue abrir uma rota no aplicativo de navegação passando o endereço da escola.

Acesse monitores no menu, toque no ícone no topo para adicionar um novo vínculo. Informe o e-mail cadastrado do monitor que você deseja iniciar um novo vínculo. Você consegue arrastar o card para a esquerda para apagar o vínculo ou vincular tal monitor a rota. Observação: O monitor só terá acesso às rotas que você vincular ele.

Ao entrar no aplicativo com sua conta de monitor, você verá as rotas dos motoristas às quais está vinculado. Toque em uma delas para acessar os detalhes.

Apenas o motorista pode iniciar a rota, após iniciada você consegue auxiliar o motorista. Arraste o card para a direita para confirmar a presença do estudante e para a esquerda a ausência dele. Caso houver um engano só arrastar para o respectivo lado, na lista de ausentes arraste para a direita e na de embarcados para a esquerda. O mesmo vale para as escolas. O botão com ícone de alerta, notifica que o motorista está na porta o do ícone de GPS abre o aplicativo de navegação com o respectivo endereço. No topo há dois botões, o do ícone da rota abre o aplicativo de navegação com no máximo de 10 endereços e o de atenção para alertar acontecimentos na rota.

Não. O acesso do monitor é limitado às informações operacionais da rota. Dados financeiros e configurações sensíveis continuam restritos ao motorista.